Info & Preventivi
Tutte le risposte, prima della tua vacanza.

Info utili e preventivi in family hotel a Cattolica

Sai che da noi puoi sempre chiedere. Ma se vuoi già chiarirti le idee prima di partire, abbiamo raccolto qui le domande più frequenti che riceviamo.
Dai pagamenti al parcheggio, dai trattamenti disponibili ai servizi baby: una piccola guida pratica per aiutarti a partire sereno, con tutte le informazioni al posto giusto.

Prenotazioni & Caparra

Come si prenota?

Puoi prenotare contattandoci via telefono o email. Ti invieremo una mail con la conferma, l’importo e i dettagli per il versamento della caparra.

A quanto ammonta la caparra?

Il 30% del soggiorno, da versare entro 7 giorni dalla conferma.

Quali metodi posso usare per versare la caparra?

Bonifico bancario
(Specifica in causale nome e date della prenotazione)

Cancellazioni & Assicurazioni

Se cancello la vacanza, perdo la caparra?

Fino a 21 giorni prima dell’arrivo: rimborso completo

Da 20 a 1 giorno prima: rimborso se riusciamo a rivendere la camera

No-show, arrivi posticipati o partenze anticipate: caparra trattenuta + soggiorno addebitato

Posso assicurare la caparra?

Sì, ti offriamo la possibilità di attivare una polizza per prenotare in totale serenità.

Check-in / Check-out

A che ora posso arrivare?

Dalle 8:00 per scaricare i bagagli e iniziare la giornata. La camera sarà pronta dalle 13:00.

A che ora è il check-out?

Entro le 10:00 del giorno di partenza.

Parcheggio & Garage

C’è parcheggio per tutti gli ospiti?

Sì, secondo disponibilità. Non è prenotabile.

È incluso nella formula All Inclusive?

Sì, garantito per tutti gli ospiti. 15 posti in hotel + 25 posti in parcheggio convenzionato servito da navetta gratuita.

È coperto?

Sì, sia il garage interno che il parcheggio esterno convenzionato sono coperti

Spiaggia

Che cosa include il servizio spiaggia?

Con la formula All Inclusive hai 1 ombrellone e 2 lettini per camera dalla 4ª fila.

Posso prenotare le prime file?

Sì, con supplemento da concordare direttamente con il bagnino (salvo disponibilità).

Qual è la spiaggia dell’hotel?

Bagni Marcello 76/77 – la nostra spiaggia convenzionata, proprio davanti all’hotel.

Trattamenti & Ristorazione

Cosa include la formula All Inclusive?

Pensione completa

Bevande ai pasti (vino, birra, soft drink)

Spiaggia

Parcheggio

Posso scegliere altri trattamenti?

Sì: B&B su richiesta, mezza pensione o pensione completa.

La caffetteria è servita?

No, è self-service.

Gestite allergie o intolleranze alimentari?

Sì, chiediamo di segnalarle in fase di prenotazione. Non abbiamo cucina separata certificata AIC.

Famiglie & Bambini

Offrite servizi per neonati?

Sì, su richiesta:

  • Lettini da campeggio e junior
  • Spondine
  • Vaschette per il bagnetto
  • Riduttore WC, fasciatoio
  • Passeggini
  • Scaldabiberon
  • Pediatra su richiesta, a pagamento

C’è un’area giochi?

Sì, interna ed esterna. Durante i pasti puoi usufruire della saletta family con vista sull’area gioco.

C’è animazione?

Sì, 6 giorni su 7. Presenza fissa di animatori in hotel e in spiaggia. Laboratori, baby dance e attività.

È previsto un supplemento per i pasti dei più piccoli?

Gratis per chi usa la cucina della mamma, fornita di tutto il necessario

Supplemento €10 per pappe preparate dalla cucina dell’hotel

Piscina & Relax

La piscina è riscaldata?

Sì, da maggio a settembre, con temperatura costante 28°–29°.

C’è l’idromassaggio?

Sì, nella zona solarium panoramica.

Avete i teli mare?

Sì, con 1 cambio infrasettimanale incluso. Cambio extra a €3.

Camere

Avete camere con vista mare?

Sì, disponibili su richiesta.

Avete camere con balcone?

Sì, la maggior parte. Richiedilo in fase di prenotazione.

Indicate i metri quadri delle camere?

No, ma trovi tutte le info utili nella descrizione di ogni tipologia. Puoi chiederlo anche in fase di prenotazione.

Servizi extra

Il Wi-Fi è gratuito?

Sì, in tutta la struttura.

C’è Sky in camera?

Sì, su tutte le TV.

Avete biciclette?

Sì, gratuite fino a esaurimento. Anche con seggiolino per bambini.

Avete passeggini?

Sì, gratuiti fino ad esaurimento. Prenotabile esclusivo per tutta la vacanza con supplemento.

Animali

Accettate animali?

Sì, solo di piccola taglia e ben educati. Supplemento €7/giorno. Non sono ammessi in sala ristorante.

C’è una dog area in spiaggia?

Sì, su prenotazione e con supplemento da concordare col bagnino.

Hai bisogno di un preventivo?

Scrivici via email o chiamaci: ti rispondiamo volentieri, anche solo per una curiosità.
Se preferisci, puoi compilare il form di richiesta: ti contatteremo al più presto.
Richiedi Preventivo