Infos & Allgemeine Geschäftsbedingungen
Nützliche Antworten
Zimmerreservierung
Sie können mit der Reservierung fortfahren, indem Sie uns direkt per Telefon oder E-Mail kontaktieren.
Anschließend senden wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail mit dem Betrag und den Angaben zum Versand der Anzahlung, die für die endgültige Bestätigung des Aufenthalts erforderlich sind. Für diese Bestätigung wird eine Anzahlung in Höhe von 300 bis 30% des Gesamtbetrags für jedes Zimmer geleistet. Mit der Zahlung akzeptieren Sie unsere Buchungs- und Stornierungsbedingungen.
Die Zahlung muss spätestens 10 Tage nach Eingang der „Buchungsbestätigung“ erfolgen. Ausnahmen müssen vorab mit der Geschäftsführung vereinbart werden.
Das richtige Verfahren, um uns die Anzahlung zu senden, ist das folgende:
POSTBESTELLUNG
gemacht zu:
HOTEL SAYONARA, über Milano 66, 47841, Cattolica RN;
BANKÜBERTRAGUNG
gemacht zu:
SAYONARA SRL
RIVIERA BANCA, filiale di Misano Adriatico
SWIFT (bic): ICRAITRRRN0
IBAN: IT 80 X 08995 67860 000000002370;
GRUND: Familienkaution… ..für Reservierungen von… bis….
Falls sich der Name der Zahlung von dem der Reservierung unterscheidet, geben Sie dies bitte an.
Balance
Wer sein Konto per Überweisung bezahlen möchte, muss dies bei der Ankunft tun.
Jeder, der mit Kredit- oder Debitkarte oder in bar (max. 4.999,99) bezahlen möchte, kann dies bei der Abreise tun.
Kurtaxe
Bitte beachten Sie, dass die Kurtaxe nicht im Preis enthalten ist. Die kommunale Verordnung sieht für die ersten sieben Tage Kosten von 1,40 Euro pro Tag und Erwachsenem vor.
Die Steuer gilt nicht unter vierzehn Jahren.
Stornierung ohne Versicherung
Bei Stornierungen im Voraus und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen nach Ankunft wird die gesamte Anzahlung zurückerstattet.
Bei kurzfristigen Stornierungen und in jedem Fall von 13 bis 1 Tag nach Ankunft arbeiten wir für Sie, um Ihr Zimmer weiterzuverkaufen. Wenn alles gut geht, können wir die Anzahlung zurückzahlen. Falls wir das Zimmer nicht weiterverkaufen können, wird der volle Betrag der Anzahlung einbehalten.
Bei verspäteter Ankunft oder vorzeitiger Abreise wird der gesamte Betrag für den Aufenthalt berechnet, inklusive Kaution.
Sichern Sie Ihre Einzahlung
Sie können Ihren Urlaub beruhigt buchen, indem Sie eine einfache Police abschließen.
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Check-in und Check-out
Die Zimmer sind von 13:00 Uhr verfügbar.
Der Check-in kann ab 8:00 Uhr erfolgen, damit Sie Ihr Gepäck an der Rezeption entladen und Ihr Auto in der Garage oder auf dem Parkplatz parken können. Nach solchen Operationen können Sie sich am Strand positionieren und den ersten Morgen auf See genießen.
Der Check-out wird am Abreisetag bis 10:00 Uhr erwartet.
Parkplatz
Bei Ihrer Ankunft können Sie vorübergehend vor dem Haupteingang des Hotels in der Via Milano 66 parken.
Anschließend geben wir die Anweisung, das Auto in unsere Garage im Hotel oder auf den bewachten Parkplatz zu setzen, mit dem wir eine Vereinbarung in ca. 800 m Entfernung getroffen haben. Dieser Parkplatz ist 24 Stunden am Tag geöffnet und verfügt über einen praktischen kostenlosen Shuttleservice für Ihren Anruf.
Restaurantzimmer und Essenszeiten
Der Aufenthalt beginnt mit dem Mittagessen am Tag der Ankunft und endet nach dem Frühstück am Tag der Abreise.
Auf Anfrage ist es möglich, am Abreisetag zu Mittag zu essen (bei Ankunft am Nachmittag oder gegen Zahlung eines Zuschlags für die zusätzliche Mahlzeit).
Die Mahlzeiten werden in unseren beiden Restaurants serviert: Frühstück von 8:00 bis 10:00 Uhr, Mittagessen von 13:00 bis 13:30 Uhr, Abendessen von 19:45 bis 20:15 Uhr.
Kunden werden gebeten, das Management bei Unverträglichkeiten oder Allergien nach Bestätigung zu benachrichtigen.
Die All-Inclusive-Formel beinhaltet unbegrenzte Getränke zu den in Restaurants verzehrten Mahlzeiten: Wasser, lokale Weine, Bier, alkoholfreie Getränke.
Nicht konsumierte Mahlzeiten werden nicht erstattet.
Zugang zum Strand
Durch die All-Inclusive-Formel haben Sie ab der 4. Reihe 1 Regenschirm und 2 Betten pro Zimmer in den Preis aufgenommen.
Es ist möglich, die ersten Reihen zu haben, indem Sie im Voraus buchen und einen kleinen Unterschied direkt am Strand bezahlen.
Bei Ihrer Ankunft erhalten Sie ein Ticket, mit dem Sie sofort den für Sie am besten geeigneten Ort unter den verfügbaren reservieren können.
Unser Strand ist Bagni Marcello 76/77.
Kleine Haustiere
Unsere Struktur akzeptiert gerne Tiere, aber nur kleine und gut erzogene.
Für diese gibt es einen kleinen Zuschlag von 5 Euro pro Tag und die Verordnung schreibt vor, dass Sie sie nicht in die Speisesäle bringen dürfen und sie in den öffentlichen Bereichen immer an der Leine halten müssen.
Wir weisen auf einen brandneuen „Hundebereich“ an unserem Strand „Bagni Marcello 76-77“ hin. Es ist möglich, Sonnenschirme und Sonnenliegen in dieser Gegend zu haben, indem Sie im Voraus buchen und einen kleinen Unterschied direkt an den Rettungsschwimmer zahlen.
Unsere Angebote
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